Cuidado 360º en Enfermería: Responsabilidad Institucional para el Bienestar Integral del Personal Sanitario. Una revisión del estado actual.
Palabras clave:
Cuidado 360º, Bienestar del personal de enfermería, Condiciones laborales, Resiliencia, Síndrome de BurnoutResumen
Introducción: El personal de enfermería es crucial en el sistema sanitario, no solo por brindar cuidados esenciales, sino también por su rol en la detección temprana de complicaciones y el apoyo emocional a pacientes y familias. La creciente preocupación por el burnout en enfermería ha llevado a considerar el Cuidado 360º, un enfoque integral que abarca el bienestar físico, emocional y profesional de estos profesionales. Este estudio analiza el papel de las instituciones sanitarias en implementar políticas que promuevan el bienestar del personal de enfermería desde esta perspectiva.
Objetivo: Analizar el impacto de intervenciones basadas en la evidencia en los resultados clínicos, funcionales y psicosociales de los pacientes
Material y Métodos: Se realizó una revisión bibliográfica descriptiva, analizando estrategias institucionales para el bienestar del personal de enfermería. La búsqueda se llevó a cabo en bases de datos como PubMed y Scopus, seleccionando artículos entre 2015 y 2023. Se utilizaron palabras clave como “protección del personal de enfermería” y “Cuidado 360º en enfermería”.
Resultados: La implementación del paquete ABCDEF en pacientes críticos ha mostrado beneficios significativos, como la reducción del delirio (RR = 0.57; IC 95%, 0.36–0.90) y su duración (−1.37 días; IC 95%, −2.61 a −0.13), además de mejoras en la movilidad y la calidad de vida a los 90 días del alta. Sin embargo, la alta heterogeneidad entre estudios resalta la necesidad de ensayos controlados aleatorizados. Por otro lado, la comunicación efectiva en UCI, mediante herramientas estructuradas como SBAR y metodologías como VALUE, ha demostrado reducir errores relacionados con fallos comunicativos, aunque sigue siendo una prioridad formativa en España.
Conclusión: Las intervenciones basadas en la evidencia, como el paquete ABCDEF, la movilización temprana y los programas de cuidados personalizados, han demostrado mejorar significativamente los resultados clínicos y psicosociales de los pacientes.
Descargas
Citas
Boyer RL, Larson DM. Burnout in Nursing: Causes, Management, and Future Directions. Nurs-ing Clinics of North America. 2022;57(1):1-170. doi:10.1016/S0029-6465(22)00011-1. Disponible en: https://www.nursing.theclinics.com/article/S0029-6465(22)00011-1/fulltext
McAllister M, Lowe J. The Resilient Nurse: Empowering Your Practice. New York: Springer Publishing Company. 2011. ISBN: 978-0-8261-0593-6. Disponible en: https://books.google.com/books/about/The_Resilient_Nurse.html?id=pIPfmShBu1YC
American Nurses Association. Nursing: Scope and Standards of Practice. 4ª ed. Silver Spring: American Nurses Association. 2021. ISBN: 978-0999308868. Disponible en : https://www.wolterskluwer.com/en/solutions/ovid/nursing-scope-and-standards-of-practice-8277
Sosnowski K, Lin F, Chaboyer W, Ranse K, Heffernan A, Mitchell M. The effect of the ABCDE/ABCDEF bundle on delirium, functional outcomes, and quality of life in critically ill patients: A systematic review and meta-analysis. International journal of nursing studies. 2023; 138:104410. Doi: https://doi.org/10.1016/j.ijnurstu.2022.104410
Vázquez-Calatayud M, González-Luis H. The communication 360° in the intensive care units: Nurses’ challenges and opportunities. Enfermeria intensive. 2023;34(2):57-59. Doi: https://doi.org/10.1016/j.enfi.2023.04.001
Henao Buriticá A, Fernández Rincón CA, García García N. Configuraciones familiares de los pacientes con enfermedad crónica no transmisible (ecnt) de una institución prestadora de servicios de salud de tercer nivel en la ciudad de armenia, quindío. Investigaciones Andina. 2017;19(35):73-104. Disponible en: http://www.scielo.org.co/scielo.php?pid=S0124-81462017000200073&script=sci_arttext
Martín M, Moscoso D, Pedrajas N. Diferencias de género en las motivaciones para practicar acti-vidades físico-deportivas en la vejez. Revista Internacional de Medicina y Ciencias de la Activi-dad Física y del Deporte/International Journal of Medicine and Science of Physical Activity and Sport. 2013;13(49): 121129.Disponible en: http://cdeporte.rediris.es/revista/revista49/artdiferencias350.htm
García-Trevijano-Cabetas L, del Villar-Guerra P, Lozano-Rincón L, Cano-Garcinuño A. Inicio de un nuevo programa de cuidados paliativos pediátricos en un hospital general: características de la población y uso de recursos. In Anales del Sistema Sanitario de Navarra. 2022;45(1): e0989. Go-bierno de Navarra. Departamento de Salud. Doi: https://doi.org/10.23938/ASSN.0989
Shuang-Mei X, Yan-Mei G, Hui-Min G, Xin L, Yun-Lin Z, Guan-Ming L, Li-Li Z. Effect of a Nursing Program on Anxiety, Depression, and Insomnia in Patients After Liver Transplantation: A Randomized Controlled Trial. Annals of Transplantation. 2025;30: e947351. Doi: 10.12659/AOT.947351
Koch D, Kutz A, Volken T, Gregoriano C, Conca A, Kleinknecht-Dolf M, et al. Derivation and validation of a prediction model to establish nursing-sensitive quality benchmarks in medical in-patients: a secondary data analysis of a prospective cohort study. Swiss Medical Weekly. 2022; 152 :(w30152). Doi: 10.4414/SMW. 2022.w30152
Centeno Cardenas JG. Evaluación del desempeño mediante la aplicación del método de 360° a una entidad sin fines de lucro (ONG). TecnoHumanismo. 2024;4(2):1-92. Disponible en: https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/9862368.pdf
Vega Angarita OM, Peñaranda Pabón EH, Rico Medina YA, Rozo Hurtado YA. Cuidadores fa-miliares: Competencia en la atención de enfermos crónicos. Ene. 2018;15(1). Disponible en: https://enfispo.es/descarga/articulo/6315714.pdf
Poblete-Troncoso MC, Valenzuela-Suazo SV, Merino JM. Validación de dos escalas utilizadas en la medición del cuidado humano transpersonal basadas en la Teoría de Jean Watson. Aquichan. 2012;12(1):8-21. Disponible en: http://www.scielo.org.co/scielo.php?pid=S1657-59972012000100002&script=sci_arttext
Schenker Y, Althouse AD, Rosenzweig M, White DB, Chu E, Smith KJ, et al. Effect of an on-cology nurse–led primary palliative care intervention on patients with advanced cancer: the CONNECT cluster randomized clinical trial. JAMA internal medicine. 2021;181(11):1451-1460. doi: 10.1001/jamainternmed.2021.5185
Zang K, Chen B, Wang M, Chen D, Hui L, Guo S, et al. The effect of early mobilization in criti-cally ill patients: a meta‐analysis. Nursing in critical care. 2020;25(6):360-367. DOI: 10.1111/nicc.12455
Ruzafa-Martínez M, Madrigal-Torres M, Velandrino-Nicolás A, López-Iborra L. Satisfacción laboral de los profesionales de enfermería españoles que trabajan en hospitales ingleses. Gaceta Sanitaria. 2008; 22:434-442. Disponible en: https://www.scielosp.org/pdf/gs/2008.v22n5/434-442/es
Vázquez-Calatayud M, González-Luis H. La comunicación 360° en las unidades de cuidados intensivos: retos y oportunidades de las enfermeras. Enferm. Intensiva. 2023; 34:57-59. Doi: https://doi.org/10.1016/j.enfi.2023.04.001
Pérez-Alba A, Catalán Navarrete S, Renau Ortells E, García Peris B, Agustina Trilles A, Cerrillo García V, et al. Programa de enfermería de apoyo a hemodiálisis domiciliaria. Experiencia de un centro. Nefrología. 2021;41(3):360-362. DOI: 10.1016/j.nefro.2020.05.010
Sanclemente Vinué I, La voz de enfermería: promoción del engagement y prevención del sín-drome de burnout en el entorno laboral (Doctoral dissertation, Tesis Doctoral. 2018; Universidad de Zaragoza). Disponible en: https://zaguan.unizar.es/record/70797/files/TESIS-2018-048.pdf
Descargas
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2024 Revista Enfermeir@s

Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0.
Al publicar en la revista Enfermeir@s, el autor cede todos los derechos de explotación de su artículo al Ilustre Colegio Oficial de Enfermería de Lugo, que, con las condiciones y limitaciones dispuestas por la legislación en materia de propiedad intelectual, es la titular del copyright.
Salvo indicación contraria, todos los contenidos se distribuyen bajo una licencia internacional Creative Commons BY-NC-ND 4.0. Cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de esta obra no incluida en la licencia Creative Commons BY-NC-ND 4.0 sólo puede ser realizada con la autorización expresa de los titulares, salvo excepción prevista por la ley. Puede acceder usted al texto completo de la licencia en este enlace: https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.gl
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Derecho de información
A los efectos de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR), relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y a la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, de protección de datos de carácter personal y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al usuario de la existencia de un tratamiento automatizado de datos de carácter personal creado por COLEGIO OFICIAL DE ENFERMERIA DE LUGO y bajo su responsabilidad con los datos personales que nos pudiera facilitar durante la navegación por nuestro Sitio Web ya bien sea en el momento de su registro o cuando remita un mensaje de correo electrónico.
Responsable de tratamiento:
- Denominación social: COLEGIO OFICIAL DE ENFERMERIA DE LUGO
- CIF: Q2766003D
- Domicilio social: AVENIDA DE LA CORUÑA 104 ENTRESUELO B, 27003 - LUGO (LUGO)
- Teléfono: 982242450
- Correo electrónico a efectos de comunicación: colexio@enfermerialugo.org
- Datos de contacto Delegado de Protección de Datos: Teléfono: 984283532 Correo electrónico: delegadoprotecciondatos@prodasva.org.
Finalidad del tratamiento:
Le indicamos que la finalidad del tratamiento de sus datos es la descrita en cada uno de los formularios establecidos en la página web en los que usted nos facilita sus datos.
Legitimación:
Artículo 6.1.a) del RGPD. El interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
Conservación y tratamiento de los datos:
Sus datos serán conservados durante el tiempo necesario para atender su solicitud, siempre y cuando no nos indique lo contrario ejerciendo su derecho de supresión, o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y atender las posibles responsabilidades que pudieran derivar del cumplimiento de la finalidad para la que los datos fueron recabados. En caso de ser necesario, COLEGIO OFICIAL DE ENFERMERIA DE LUGO cancelará o rectificará los datos cuando resulten inexactos, incompletos o hayan dejado de ser necesarios para su finalidad, de conformidad con lo previsto en la legislación vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal.
Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos el consentimiento para utilizarlos a fin de poder fidelizar la relación entre las partes.
Los datos facilitados no serán cedidos a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal.
COLEGIO OFICIAL DE ENFERMERIA DE LUGO no elaborará ningún tipo de “perfil”, en base a la información facilitada. No se tomarán decisiones automatizadas en base a perfiles.
De acuerdo con lo que establece la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico en su artículo 21, solicitaremos su consentimiento para poder realizar comunicaciones publicitarias que consideremos puedan ser de su interés, por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente.
Usted tiene derecho a oponerse y/o retirar el consentimiento al tratamiento de los datos indicados anteriormente, en su caso, y en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada, mediante notificación al responsable del tratamiento en la/s dirección/es indicada/s.
Medidas técnicas y organizativas
COLEGIO OFICIAL DE ENFERMERIA DE LUGO adopta las medidas técnicas, controles y procedimientos de carácter físico, organizativo y tecnológico, razonablemente fiables y efectivos, orientados a preservar la integridad y la seguridad de sus datos y garantizar su privacidad. No obstante, no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios derivados de alteraciones que terceros puedan causar en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o ficheros del usuario.
Además, todo el personal con acceso a los datos personales ha sido formado y tiene conocimiento de sus obligaciones con relación a los tratamientos de datos personales.
En el caso de los contratos que suscribimos con nuestros proveedores incluimos cláusulas en las que se les exige mantener el deber de secreto respecto a los datos de carácter personal a los que hayan tenido acceso en virtud del encargo realizado, así como implantar las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento de los datos personales.
Todas estas medidas de seguridad son revisadas de forma periódica para garantizar su adecuación y efectividad.
Sin embargo, la seguridad absoluta no se puede garantizar y no existe ningún sistema de seguridad que sea impenetrable por lo que, en el caso de cualquier información objeto de tratamiento y bajo nuestro control se viese comprometida como consecuencia de una brecha de seguridad, tomaremos las medidas adecuadas para investigar el incidente, notificarlo a la Autoridad de Control y, en su caso, a aquellos usuarios que se hubieran podido ver afectados para que tomen las medidas adecuadas.
Derechos:
El usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas, en relación con los datos objeto del tratamiento, ante el responsable del tratamiento en la dirección anteriormente mencionada o por correo electrónico a colexio@enfermerialugo.org, adjuntando copia de su DNI o documento equivalente, o directamente ante el delegado de protección de datos. En caso de que no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia Protección de Datos competente, siendo ésta la Agencia Española de Protección de Datos, y cuyos datos de contacto están accesibles en https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/formNuevaReclamacion/reclamacion.jsf.
BY-NC-ND 4.0