Impacto de la enfermería de práctica avanzada en la satisfacción de pacientes y cuidadores en los servicios de urgencias hospitalarios: revisión sistemática
Palabras clave:
Práctica avanzada en enfermería, Servicios de urgencias, Satisfacción del paciente, Calidad de la atención, Sistemas de saludResumen
Introducción y objetivo: Esta revisión sistemática tuvo como objetivo analizar la evidencia disponible sobre la implementación de la práctica avanzada de enfermería en los servicios de urgencias y su impacto en los resultados clínicos, organizativos y en la experiencia de pacientes y cuidadores.
Metodología: Se realizó una búsqueda sistemática en bases de datos científicas internacionales, seleccionando estudios publicados entre 2020 y 2024 que abordaran modelos de práctica avanzada en contextos de urgencias. Los estudios incluidos fueron analizados de forma narrativa y temática, permitiendo identificar patrones comunes y diferencias entre contextos sanitarios.
Resultados: Los resultados muestran que la incorporación de enfermeras de práctica avanzada se asocia con mejoras significativas en la calidad de la atención, la reducción de los tiempos de espera, la optimización del flujo de pacientes y la disminución de la estancia hospitalaria. Asimismo, se observa un aumento de la satisfacción de los pacientes, relacionado con la continuidad asistencial, la comunicación efectiva y la accesibilidad de los cuidados. Aunque en menor medida, también se identifican beneficios en la experiencia de los cuidadores, especialmente en términos de información recibida y participación en la toma de decisiones.
Conclusión: Desde el punto de vista organizativo, los modelos de práctica avanzada contribuyen a mejorar la eficiencia de los servicios de urgencias y la satisfacción profesional del personal sanitario. No obstante, la evidencia disponible presenta limitaciones relacionadas con la heterogeneidad de los estudios, la concentración geográfica en países de altos ingresos y la escasez de estudios longitudinales. En conclusión, la práctica avanzada de enfermería representa un modelo innovador con potencial para mejorar la calidad, eficiencia y humanización de la atención en urgencias, aunque se requiere mayor investigación para consolidar su implementación a largo plazo y en distintos contextos sanitarios.
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- 02-10-2026 (2)
- 30-09-2026 (1)
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